Doświadczam tego od dawna szczególnie jeżeli chodzi o sieci komórkowe. Od pewnego czasu mam po prostu telefon na kartę i skończyły się problemy. Dotyczy to jednak innych sfer…
„Operatorzy telekomunikacyjni, kablowi, banki, a nawet dostawcy prądu dzielą kontrahentów na złych i dobrych.”
Klient drugiej kategorii…- „Gdy klient dzwoni na infolinię, by porozmawiać o zmianie abonamentu, najpierw słyszy propozycję dodatkowych usług w tej samej cenie. A także, że nie ma możliwości obniżenia rachunku. W takich sytuacjach sami konsultanci często podpowiadają, że lepiej będzie, jeśli klient po prostu wypowie umowę i wróci do firmy jako nowy. Taka metoda zazwyczaj działa – po otrzymaniu wypowiedzenia niektórzy operatorzy jednak znajdują bardziej atrakcyjną propozycję.
– To trochę tak jak na arabskim targu. Pierwsza oferta jest zawsze nie do przyjęcia, druga już trochę lepsza, ale trzeba dotrwać do trzeciej. To czyste wykorzystywanie technik manipulacji – mówi DGP osoba zarządzająca sprzedażą w jednym z koncernów.”
I tak to właśnie wygląda. Poddawani jesteśmy ciągle jakimś manipulacjom. Chyba tylko w warzywniczym, czy piekarni nie próbują nas zmanipulować i namówić do czegoś czego nie chcemy kupić…
Koncerny są najgorsze. Próbujmy się w końcu od tego uniezależnić. Ale żeby to się udało musimy o tym wiedzieć…
Dlatego polecam całość tego materiału: http://biznes.interia.pl/finanse-osobiste/news/wypowiedz-umowe-i-wroc-jako-klient-z-ulicy-to-sie-oplaci,1754039
Piotrek